Centre d’aide
Questions fréquentes
Réponses sur l’accès, les paiements, les langues et l’utilisation de Pilates Pro.
Comment accéder aux séances achetées ?
Après l’achat, les séances apparaissent dans Ma bibliothèque. Connectez-vous, ouvrez Bibliothèque et reprenez la lecture depuis n’importe quel appareil.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements sont traités de façon sécurisée par notre prestataire lorsque le paiement en ligne est activé. Les moyens disponibles s’affichent au moment de l’achat.
Quelles langues sont disponibles ?
L’interface du site est disponible en français, anglais, ukrainien et russe. Les séances peuvent être dans la langue indiquée sur la fiche produit.
Comment nous contacter ?
Utilisez la page Contact — nous vous répondrons par e-mail.
Puis-je installer Pilates Pro comme application ?
Oui. Consultez la page Installer l’app pour les instructions iOS, Android et ordinateur, y compris l’installation en un clic si votre navigateur le permet.
Besoin d’aide ?
Contactez-nous depuis la page contact.
Nous contacter